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Systemisches Coaching ist ein recht junges, neues, aber durchaus wirksames Beratungsverfahren. Der Begriff des Coachings kann dabei verschiedene Beratungssettings inbegrreifen, beispielsweise das Coaching in der Gruppe oder das Einzelcoaching. Die Beratung, die von professionell ausgebildeten Personen durchgeführt wird, zielt darauf ab, die zu beratende Person in Bereichen des persönlichen oder geschäftlichen Alltags zu unterstützen. Das bedeutet, das Coaching gibt keinen „richtigen Weg“ vor, sondern zielt darauf ab, gemeinsam mit dem Coachee und dem Coach in Stuttgart nützliche Problemlösungen zu erarbeiten. Dabei werden in diesem Setting Themen aus dem lebensweltlichen oder arbeitstechnischen Kontext besprochen. Der Klient steht dabei natürlich im Mittelpunkt und kommt mit ratsuchenden Themen in die Sprechstunde. Oft haben die Klienten persönliche oder psychische Belastungen, die versucht werden zu lösen. Aber auch ganze Teams nutzen das systemische Coaching, wenn es beispielsweise um Konflikte innerhalb der Abteilung geht, um ein verbessertes Führungshandeln, Organisationsgestaltung oder eine Führungsentwicklung. Man erkennt: Das Themenspektrum des Coachings ist aufgrund der vielfältigen Kontexte prinzipiell ohne Grenzen.
Eine Grenze muss aber deutlich gezogen werden, nämlich jene zur Psychotherapie.

Was unterscheidet das systemische Coaching von der Psychotherapie?

Das systemische Coaching dient im besten Fall der Begleitung des Klienten beziehungsweise der Stabilisierung der Lebenssituation. Sollte dies nicht gelingen, dann wäre als nächster Schritt eine Psychotherapie nötig, die allerdings nicht von demselben Coach durchgeführt werden kann. Außer dieser weist eine Ausbildung als Psychotherapeut oder Therapeutin nach. Dies ist bedeutsam, da nur mit solch einer Ausbildung gewährleistet wird, dass diesen Klienten mit psychischen und sozialen Problemen durch entsprechende psychologische und therapeutische Grundkenntnisse und Zusatzqualifikationen geholfen werden kann.

Methodik

Wie bereits im oberen Abschnitt erwähnt, ist die Methodik dieses Coachings, dass der Coach sich als neutraler Gesprächs- und Interaktionspartner versteht, also keine Lösung vorgibt, sondern Wege zur Problemlösung oder Weiterentwicklung ebnet.

Prinzipien

1. Ein System ist immer mehr als die Summe der Teile, das bedeutet das Verhalten in Systemen ist nur systemisch erklärbar.
2. Ein Problem ist nur ein Symptom, wichtig ist, nicht nur das Symptom zu bekämpfen, sondern die Ursache dessen.
3. Fokussierung von Lösungen. Die Ursache ist wichtig, aber es muss der Frage nachgegangen werden, was für Lösungen helfen, dass das Problem nicht mehr auftritt.
4. Der Fokus muss auf Wahrnehmungen liegen, nicht auf vermeintlichen Wahrheiten.
Wahrheiten sind alle nur vermeintlich, daher sollte im Coaching die Wahrnehmung der Klienten stehen, anhand derer Lösungen gefunden werden können.
5. Wahlmöglichkeiten erhöhen. In Situationen, in denen Menschen Problemen ausgesetzt sind, nehmen sie die Auswege nicht wahr und drehen sich daher immerzu im Kreis– was zur Verzweiflung, anstatt zur Problemlösung führt. Der Coach hilft dabei, die Perspektive zu ändern und neue Wege zu gehen.
6. Segelboot anstatt Ruderboot.
Dynamiken sind immer nützlich, auch solche im System. Der Coach arbeitet mit Ihnen an Lösungswegen, wie Sie ihr Verhalten so ändern können, dass Sie innerhalb des bestehenden Systems zum Ziel gelangen.
7. Dynamisch handeln. Dynamisch bleiben und mit den Dynamiken des Sytstems gehen, das ist wichtig, um eine Lösung zu finden. Dazu benötogt es eine erhöhte Aufmerksamkeit und eine ständige Reflexion der eigenen Wege und Ziele.

Sie verlassen Ihre bisherige Firma und bewerben sich bei Ihrer Wunschfirma?

Dafür sollten Ihre Bewerbungsunterlagen Sie natürlich auch im besten Licht präsentieren und dazu gehört auch das richtige Arbeitszeugnis von Ihrem bisherigen Chef.
Es gibt Vorgesetze, die sehr versiert im Verfassen von Arbeitszeugnisse sind, anderen fällt das korrekte Formulieren hingegen ziemlich schwer. Dazu kommt, dass Chefs ohnehin meist im Stress sind und Ihre Energien bevorzugt für die tagesaktuellen Aufgaben innerhalb der Firma einsetzen. Daher sollten Sie als Mitarbeiter genau darauf achten, dass ihr Arbeitszeugnis auch tatsächlich „wohlwollend“ verfasst ist und präzise Auskunft darüber gibt, mit welchen Aufgabengebieten Sie in der Vergangenheit in der Firma betraut waren und wie sie diese ausgeführt haben.
Nicht jede Formulierung, die sich eigentlich positiv anhört, wird auch in einem Arbeitszeugnis so betrachtet. Wie Sie ja vermutlich bereits gehört haben, existiert ein spezieller Code, also eine Art Geheimsprache für Formulierungen in Arbeitszeugnissen.

Da Arbeitszeugnisse ja nicht negativ formuliert sein dürfen, um der beruflichen Weiterentwicklung des Bewerbers nicht im Wege zu stehen, drücken positive Formulierungen in unterschiedlichen Abstufungen die tatsächliche Wertung Ihrer geleisteten Arbeit aus.

Wenn Ihr Chef also schreibt: „Herr Schröder führte die buchhalterischen Vorgänge jederzeit zu unserer vollsten Zufriedenheut aus“ entspricht dies der Note „sehr gut“. Wäre dort statt von einer „vollsten Zufriedenheit“ lediglich von einer „vollen Zufriedenheit“ die Rede, gilt dies bereits als leichte Abstufung nach unten und entspräche der Note „gut“. Ebenfalls ist es beim Verfassen und auch Lesen eines Arbeitszeugnisses wichtig, auf die enthaltenen Zeitangaben zu achten. „Jederzeit“ oder „immer“ wirkt besonders vorteilhaft, Angaben wie „meistens“ oder „in der Regel“ drücken hingegen schon Anpassungen nach unten hin aus, die für weniger Konstanz in der Erbringung von guten Arbeitsleistungen stehen.

Formal gehört in ein korrektes Arbeitszeugnis natürlich die Firmenbezeichnung, der Name des Mitarbeiters, die Position, das Datum des Eintritts in die Firma, ebenso wie das Datum des voraussichtlichen Ausscheidens und die Unterschrift einschließlich der geschäftlichen Position des Vorgesetzten. Wenn der Chef mit der Leistung und dem persönlichen Verhalten des Mitarbeiters während der Arbeitszeit zufrieden war und ihn nur ungern gehen lässt, wird dies am Ende des Zeugnisses durch eine Bedauernsformel ausgedrückt: „Zu unserem größten Bedauern verlässt uns Herr Schröder zum 1.5.2021 um sich neuen beruflichen Herausforderungen als Buchhalter zu stellen“. Gute Wünsche für die Zukunft sollten ebenfalls enthalten sein: „Wir wünschen ihm von Herzen alles Gute für seine berufliche und persönliche Zukunft.“ Wenn diese Floskeln komplett fehlen, legt dies die Vermutung nahe, dass der Chef froh darüber ist, diesen Mitarbeiter nicht länger beschäftigen zu müssen. Auch an der Länge des Zeugnisses lässt sich die dem Mitarbeiter gegenüber gebrachte Wertschätzung ablesen: eine Seite ist das Minimum, zwei Seiten wirken noch besser.

Die Hotellerie ist eine sehr abwechslungsreiche Branche. Viele attraktive Möglichkeiten und Wege sind offen für eine individuelle Karriere. Fragen Sie sich, welcher Weg der beste für einen Karriereeinstieg ist. Ob per Ausbildung, Quereinstieg oder Studium – viele Wege sind Ihnen offen bei einem Einstieg in die Hotellerie. Viele Weiterbildungsmöglichkeiten, insbesondere durch unterschiedliche Studiengänge, spannende Jobmodelle und vielfältige Aufgabenbereiche zeichnen diese Branche aus.

Einstieg mit einem Studium

Vor allem aufgabenspezifische, also nicht unbedingt branchenbezogene Studiengänge bieten einen hervorragenden Start in die Branche der Hotellerie. Hierbei ist von Marketing über International Business bis hin zu Steuern- und Finanzstudiengängen alles möglich. Sogar ein Mathematik- oder Psychologiestudium bietet einen guten Einstieg in diese Branche. Mit diesen Studiengängen steht sowohl die Möglichkeit national als auch international Karriere zu machen für jeden offen. Nach dem Studium kann man dann als guten Einstieg in das Berufsleben eine Juniorposition einnehmen und die Verantwortlichkeit von mehreren Hotels oder einem Tagungshotel in einer Region übernehmen. Zwischen verschiedensten Aufgabenbereichen kann gewählt werden. Zu den häufigsten Bereichen hierbei zählen Marketing, Finanzen, Revenue Management, das Headoffice oder Sales. Außerdem kann der Jobeinstieg mit einem Trainee-Programm gewährleistet werden. Dies ist eine weitere Möglichkeit, welche vor allem von BWL-Studenten mit dem Schwerpunkt Tourismus und der Vertiefung im Hotelmanagement geeignet ist. Der Fokus hierbei liegt dann meistens bei Food & Beverage. Dies schließt alle Themengebiete ein, die etwas mit Bankett, Verpflegung, Veranstaltung und Gastronomie zu tun hat. Eine weitere Möglichkeit ist der reine Hotelbereich. Dieses Programm dauert in der Regel zwei Jahre. Das Bewusstsein und der intensive Blick in die Aufgabenbereiche sorgt für die Entfaltung von individuellen Fähigkeiten und erleichtert die Entscheidung, in welchem Bereich der spätere Einstieg am besten liegt und welche Positionen bestens geeignet sind. Nachdem man das Studium beendet hat, ist es wichtig an zusätzlichen Weiterbildungsmöglichkeiten teilzunehmen. Diese Möglichkeiten laufen meistens intern ab. Zu den Weiterbildungen zählen zum Beispiel Auslandserfahrungen in anderen Ländern. Das know-how und die individuellen Fertigkeiten mit internationalen Gästen kann hiermit gestärkt werden. Der internationalen Hotelkarriere steht dann kein Stein mehr im Weg.

Einstieg durch eine Ausbildung

Besonders in der Hotellerie ist der Einstieg durch eine klassische Ausbildung noch der häufigere Weg in das Berufsleben dieser Branche. Einige Qualifikationen durch den Schulabschluss und persönliche Voraussetzungen sind hierbei wichtig für den Einstieg. Der Spaß am Kontakt zu Menschen und Gästen sollte natürlich an erster Stelle stehen. Zudem sollte man Kommunikationsstärke mitbringen können und belastbar sein. Unregelmäßige Arbeitszeiten sollten keine Probleme darstellen. Kreativität und Organisation sollten als persönliche Eigenschaften durchaus vorhanden sein. Natürlich ist eine gute Teamfähigkeit und Überzeugungskraft sehr wichtig. Die reguläre Dauer der Ausbildung beträgt drei Jahre. Mit einem Abiturabschluss kann die Ausbildung, falls es keine Einwände gibt, auf zwei beziehungsweise zweieinhalb Jahre verkürzt werden. Es gibt zwei Formen der Ausbildung. Bei der dualen Ausbildung wechselt sich die Berufsschule und der Ausbildungsbetrieb in regelmäßigen Abständen ab. Bei der rein schulischen Hotelausbildung findet die Ausbildung nur in einer Berufsschule statt und beinhaltet entweder mehrere kurze oder eine längere Praxisphase. Die Dauer der rein schulischen Hotelausbildung erstreckt sich auf zwei Jahre.

Gut ausgebildete Fachkräfte zu finden, ist auf dem aktuellen Arbeitsmarkt mit großen Anstrengungen der Unternehmen verbunden. Viele Unternehmen nehmen sich dieses Problems an, indem sie sich die Fachkräfte direkt aus den Universitäten holen. Da Universität Absolventen in der Regel noch über wenig praktisches Wissen verfügen, werden sie mithilfe eines Trainee Programms, ganz im Sinne des Unternehmens, eingelernt.

Trainee, was ist das eigendlich?

Der Begriff Trainee, kommt aus dem Englischen und bedeutet trainieren. Das Wort beschreibt damit schon ziemlich genau um was es bei einer Trainee Position geht. Der Hochschulabsolvent, soll durch ein Intensives Training in einem Unternehmen, die Theoretischen Inhalte seines Studiums, mit den praktischen Inhalten seines zukünftigen Arbeitsalltags verbinden. Dabei wird er von dem Unternehmen intensiv gefördert. In Abgrenzung zu einem Praktikum ist hierbei festzuhalten, dass ein Trainee sehr spezifisch auf seine zukünftige Tätigkeit im Unternehmen vorbereitet wird, anstatt allgemeine Einblicke zu erhalten. Besonders im Bereich der Nachwuchsführungskräfte ist das Traineeship eine geeignete Praxis, um sicherzustellen dass gut ausgebildete und qualitative Führungskräfte nachrücken.

Diese Positionen gibt es

Grundsätzlich sind Trainee Positionen in allen Unternehmen möglich, welche Fachkräfte mit Hochschulstudium benötigen. Besonders für mittelständische Unternehmen, sind Trainees eine gute Möglichkeit für die Qualitative Personalbesetzung. Zu den vielen Branchen in denen Trainees möglich sind, gehören unter anderem, auch Werbeagenturen. Die möglichen Traineepositionen in den Unternehmen, sind dabei so vielfältig wie die Unternehmen selbst. Einflussgrößen auf die möglichen Positionen sind dabei die Größe bzw. die Art und der Umfang der Dienstleistungen des Unternehmens. Eine große Full-Service Werbeagentur Stuttgart kann andere Positionen besetzen wie eine kleine Werbeagentur die für die Verwirklichung der Aufträge externe Dienstleister benötigt. Auch die Art der Werbung auf die sich Werbeagenturen spezialisiert haben nehmen einen großen Einfluss auf die zu besetzende Stelle. Die Positionen welche häufig für ein Trainee ausgeschrieben werden sind PR- Manager, Texter/Redakteur, Online Marketing Manager, Medienmanagement oder auch Projektmanagement. Anhand dieser Beispiele lässt sich gut aufzeigen, wie vielfältig die Positionen sein können aber auch dass die Positionen in der Regel mit einem Anwärter auf eine Management Position zugeschnitten sind.

Die Verschiede Möglichkeiten

Traineeprogramme können sehr unterschiedlich gestaltet sein. Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten eine Traineeship anzugehen. 1. Ein Allgemeines Traineeprogramm, 2. Ein Fachtraineeprogramm und 3. Ein Traineestudium.

Das Allgemeine Traineeprogramm ist besonders geeignet für Studenten, welche für mehrere Positionen in einem Unternehmen geeignet wären oder die eine möglichst weitreichende Übersicht über die Prozesse in einem Unternehmen bekommen sollen. Die Trainees durchlaufen während ihrer Traineezeit mehrere relevante Bereiche des Unternehmens und können so eine große Vielfalt an Erfahrungen sammeln. Für das Unternehmen bietet diese Art den großen Vorteil dass es den Trainee dort einsetzen kann in dem dieser die besten Qualifikationen und Fähigkeiten aufzeigt. Zudem lernt der Trainee auf diese Weise nicht nur einen Bereich des Unternehmens kennen, sondern hat nach dem Traineeship schon ein guten Eindruck über mehrere Bereiche und auch die Abläufe in dem Unternehmen.

Die 2 Möglichkeit ist ein Fachtraineeprogramm. Hier wird der Trainee speziell auf ein Fachgebiet und einen Bereich im Unternehmen vorbereitet. Besonders wenn der spätere Einsatz schon genau bekannt ist kann sich diese Form des Traineesprogramm´s anbieten. Der Trainee kann so besonders intensiv auf seine Aufgabe vorbereitet werden und wird zum Experten in diesem Bereich.
Die 3 Möglichkeit unterscheidet sich kaum von einem Dualen Studium. In einem Traineestudium wird der Student schon während des Studiums in einem Unternehmen auf seine zukünftigen Aufgaben vorbereitet. Der Student hat so die Möglichkeit gelernte Studieninhalte direkt mit der Praxis zu verbinden.
Ein Trainee bietet so für Absolventen wie auch für Unternehmen eine großartige Chance und Bereicherung. Wohl auch aufgrund dessen werden Traineeships immer mehr zur Regel und erfahren ein hohes Maß an Akzeptanz gerade in den Führungsebenen von Unternehmen.